IA de atendimento jurídico

Seu escritório não deveria perder oportunidades porque ninguém respondeu a tempo.

A Julia atende, qualifica e agenda novos contatos 24 horas por dia — enquanto sua equipe foca no que realmente importa: advogar.

  • Atendimento 24/7
  • WhatsApp e site
  • Implantação acompanhada
AJ

Julia · Atendimento

online 24h

WhatsApp
Oi, boa noite. Fui demitida sem justa causa e queria saber se vocês podem me ajudar.
Julia, mascote robô da IA de atendimento, recepcionando
Lead qualificado23:41

Mariana Alves

Trabalhista · Rescisão

• Demissão sem justa causa

• Verbas pendentes há 3 semanas

• Prefere contato por WhatsApp

O custo invisível

Quantas oportunidades seu escritório perde sem perceber?

Nenhuma delas aparece em relatório. Todas aparecem no faturamento.

01

Demora no atendimento

Cada minuto sem resposta é uma chance do contato procurar outro escritório.

02

Atendimento desorganizado

Informações espalhadas entre celulares, anotações e conversas que ninguém acompanha.

03

Equipe sobrecarregada

Advogados e secretaria interrompidos o dia todo para responder perguntas repetidas.

04

Contatos fora do horário

Mensagens à noite, fins de semana e feriados que só recebem retorno dias depois.

05

Dificuldade de qualificar e agendar

Sem triagem, a agenda enche de conversas que não avançam — e some quem realmente precisa.

A demanda chega. A questão é quem responde primeiro.

Quero contratar a Julia

O problema não é falta de demanda.
É deixar a demanda esfriar.

Julia, assistente de atendimento com inteligência artificial, em pose pensativa
Conheça a Julia

Uma assistente de atendimento baseada em IA, treinada para o seu escritório.

A Julia recebe os contatos que chegam pelo WhatsApp e pelo site, conduz a primeira conversa com linguagem profissional, entende o que a pessoa precisa, organiza as informações e leva o caso até a reunião de fechamento com a sua equipe.

  • Não substitui advogado e não presta consultoria jurídica.
  • Segue o tom de voz, os critérios e os fluxos definidos pelo escritório.
  • Trabalha ao lado da equipe — e chama um humano quando é necessário.
Como funciona

Do primeiro “oi” até o contrato fechado

Um fluxo contínuo que leva o contato desde a primeira mensagem até a mesa de fechamento.

1

Mensagem chega

Um novo contato manda mensagem no WhatsApp ou no site — a qualquer hora.

2

Julia responde

Resposta imediata, com o tom e as regras do seu escritório.

3

Identifica a necessidade

Entende a área do caso e o contexto do que a pessoa está buscando.

4

Qualifica

Faz as perguntas de triagem definidas por você antes de avançar.

5

Organiza as informações

Registra dados, resumo e histórico em um só lugar.

6

Agenda a reunião de fechamento

Consulta a disponibilidade real e confirma o horário com o contato qualificado.

7

Entrega contexto para a equipe

O advogado recebe o caso pronto para conduzir a conversa de fechamento.

Demonstração

Veja a Julia trabalhando

Atendimento, funil, agenda e acompanhamento em uma operação só.

AJ

Julia · Atendimento

online 24h

WhatsApp
Oi, boa noite. Fui demitida sem justa causa e queria saber se vocês podem me ajudar.
Boa noite! Sou a Julia, assistente de atendimento do escritório. Posso te ajudar agora mesmo. Me confirma seu nome completo?
Claro, Mariana Alves.
Obrigada, Mariana. Você já recebeu as verbas rescisórias ou ainda está aguardando?
Ainda estou aguardando, já faz 3 semanas.
Entendi. Vou organizar essas informações e agendar uma conversa com um advogado da equipe. Amanhã às 10h ou às 15h?
Lead qualificado23:41

Mariana Alves

Trabalhista · Rescisão

• Demissão sem justa causa

• Verbas pendentes há 3 semanas

• Prefere contato por WhatsApp

Agenda · Quinta

confirmado
09:00Reunião · Dr. Paulo
10:00Mariana Alves · Triagem
15:00Disponível
Antes e depois

O mesmo escritório, outra operação

Sem a Julia

  • Resposta tardia, às vezes no dia seguinte
  • Conversa perdida no meio de outras
  • Triagem manual, feita por quem estiver livre
  • Agenda montada na base do ida e volta
  • Equipe interrompida o tempo todo

Com a Julia

  • Resposta imediata, a qualquer hora
  • Histórico organizado em um só lugar
  • Qualificação com critérios do escritório
  • Reunião de fechamento agendada na disponibilidade real
  • Equipe recebe o caso com contexto pronto
Julia comemorando um novo agendamento
Benefícios

Mais capacidade operacional, sem contratar mais gente

Velocidade

Primeira resposta imediata, sem depender de quem está disponível.

Organização

Cada contato com histórico, resumo e status em um único lugar.

Disponibilidade

Atendimento à noite, nos fins de semana e nos feriados.

Padronização

Mesmo padrão de qualidade em toda conversa de entrada.

Produtividade

A equipe deixa de gastar tempo com triagem repetitiva.

Aproveitamento

Menos contatos esquecidos e melhor uso das oportunidades que chegam.

Handoff humano

A Julia sabe quando é hora de chamar sua equipe.

Você define os gatilhos de transferência. Quando o caso exige um advogado, a conversa passa para a equipe com todo o contexto — e qualquer pessoa autorizada pode assumir o atendimento a qualquer momento.

Controle total
Assumir a conversa
Contexto pronto
atendejulia · transferência para a equipe
Prefiro falar direto com um advogado, é urgente.
Sem problema. Vou transferir agora para a equipe com todo o histórico da nossa conversa.

Handoff humano

Resumo, área do caso, dados de contato e histórico entregues ao responsável. A equipe assume a conversa a qualquer momento.

Segurança e LGPD

Dados de clientes pedem cuidado, não improviso

Sigilo e responsabilidade fazem parte da rotina de um escritório — e do jeito como a Julia é configurada.

Configuração sob medida

O escopo do que a Julia coleta e responde é definido junto com o escritório.

Controle de acesso

Acesso às conversas e aos dados conforme os perfis autorizados pelo escritório.

Tratamento responsável de dados

Coleta orientada à finalidade do atendimento, com atenção aos princípios da LGPD.

Boas práticas

Trabalhamos com práticas de segurança adequadas ao contexto do seu escritório e ajustadas na implantação.

Requisitos específicos de conformidade, retenção e integração são avaliados caso a caso durante a implantação.

Implantação

Simples de começar, acompanhado do início ao fim

1

Entendemos seu fluxo

Mapeamos como os contatos chegam e como o escritório atende hoje.

2

Configuramos a Julia

Tom de voz, áreas de atuação, perguntas de triagem e regras de transferência.

3

Conectamos canais e agenda

WhatsApp, site e disponibilidade da equipe.

4

Validamos juntos

Testes com cenários reais do seu escritório antes de abrir para o público.

5

Entra em operação

Acompanhamento e ajustes conforme o uso do dia a dia.

Prova social

O que muda na rotina de quem atende melhor

Depoimentos ilustrativos, criados como exemplo de comunicação. Substitua por relatos reais e autorizados dos seus clientes antes de publicar.

Antes, mensagem que chegava às 22h só era vista no dia seguinte. Hoje o contato é respondido na hora e a equipe começa o dia com as conversas já organizadas e triadas.
MRDra. Marina RochaSócia · Rocha & Associados
O que mais mudou foi a qualificação. Chegamos na conversa de fechamento sabendo exatamente o caso, a urgência e o que a pessoa precisa — a reunião rende muito mais.
FADr. Felipe AndradeTitular · Andrade Advocacia
Nossa recepção vivia interrompida. A Julia assumiu a linha de frente e a equipe voltou a focar no trabalho jurídico, entrando na conversa só quando faz diferença.
CPDra. Camila PradoCoordenadora · Prado Sociedade de Advogados

Exemplos ilustrativos — não representam clientes reais.

Perguntas frequentes

O que os sócios costumam perguntar

Feche contrato

O próximo cliente pode mandar uma mensagem enquanto você está lendo esta página.

Com a Julia, ele não precisa esperar até amanhã.

Julia pronta para atender novos contatos
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